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Q&A

상품 Q&A입니다.

사이즈 오류 배송 및 교환요청합니다

어신처 (ip:)
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안녕하세요. 고객님


배송에 불편을 드려 죄송합니다.


교환 요청을 해주시면 제품 확인 후 교환 처리 도와드리겠습니다.

사이즈 교환의 경우 배송비가 추가로 지불되어야 하는 부분이지만

오배송으로 인한 교환건과 함께 무상으로 진행해 드리겠습니다.


오늘 수거 신청을 해드리게 되면 내일 이후 기사님 방문시

처음 받았던 포장 상태 그대로 기사님께 전달 부탁드립니다.


교환건의 경우 제품의 사용흔적이 없어야 교환이 가능하오니

그점은 양해 부탁드립니다.


감사합니다.




 [ Original Message ]
2월 19일 주문한 주문번호 20180219-0000466 중에
제이다울 스퍼브 주니어 그린을 200 사이즈로 보내주시기로 했는데 180사이즈로 질못왔습니다
교환 요청하려구요
그리고 제다이올 스퍼브 레더 화이트 사이즈는 너무 꽉 끼어서 250으로 변경 하고 싶어서 같이 보내려고 합니다
주니어 상품 교환하면서 함께 처리 가능할지 문의 드립니다.
연락 기다리겠습니다 감사합니다

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