안녕하세요. 고객님

신발의 경우 오래 신거나 세탁을 했을 경우 훼손이 되는 경우가 많습니다.

안쪽 바닥쪽은 통풍이나 환기를 위한 소재로 제작되어 물세탁을 했을 경우 훼손 될 수 있어 가급적이면 더러워진 부분만 부분 세탁을 해주시길 권해드리고 있습니다.

초기 제품상의 문제가 아닌 것으로 보여 도움드리기 어려우니 양해 부탁드립니다.

A/S 건의 경우 가피부분과 굽부분이 분리됐을 경우에만 가능하오니 양해 부탁드립니다.

감사합니다.

즐거운 하루 보내세요.

 [ Original Message ]
딱 2년전에 샀습니다. 여름에 반바지에 잘 신고 다녔습니다.그런데 굽?바닥?이 눌러 앉네요 ㅎㅎㅎ178에 77키로 입니다. 농구를 한 것도 아니고ㅎㅎ 깔창은 멀쩡하네요. 살릴수있는 방법이있는지, 가품인건지, 관리 잘못인지 물어봅니다.